이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

반품은 어떻게 해야 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-03-17 15:03:01

조회 202

평점 0점  

추천 추천하기

내용

화면 상단의 [ORDER] 와 [MYPAGE> 주문조회] 에서 해당 주문 건에 대한 “반품신청"을 하실 수 있습니다.

혹은 1:1문의 게시판에 주문번호와 반품을 원하는 상품을 남겨주시면, 확인 후 반품신청을 도와드립니다.

*영업일 기준 1-3일이내 방문하시는 기사님에게 반품하실 상품을 포장 후 전달 부탁드립니다.

*고객님의 변심에 의한 반품은 상품 입고 후, 반품 배송비 6,000원이 차감후 환불로 진행됩니다. (무료배송 포함)


※   제주 및 도서 산간 지역의 경우 편도 최소 3,000 ~ 최대 9000원의 추가 배송비가 있습니다.


※ 주의사항

- 케이스를 개봉하거나 사용한 제품은 교환/반품이 되지 않습니다.

- 고객님의 사용 중 부주의로 훼손된 경우는 교환/반품이 되지 않습니다.

- 제품 불량으로 인한 교환 및 반품은 반드시 고객센터 (공식몰 1:1문의/ 1670 - 1908)를 통해 불량 판단을 받아야 하며, 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내 신청 하실 수 있습니다. (불량 여부 확인 및 제품 품질 개선을 위하여 내용물 사진 등 제품에 대한 상세한 정보를 준비 부탁드립니다. / 배송비 판매사부담 )


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

TOP